キャンセルポリシー

当院では少しでも良質な治療を提供し、より良い結果を残すため、患者さまとの信頼関係を大切に考えています。そのために適切な治療時間を確保し、事前に準備を行った上で診療を行っています。

しかしながら、とりあえず予約をされたり、ご予約の時間にいらっしゃらないといった方により、困っている患者さまを診られない、予約を希望したかった患者さまが希望日時に通院できなかったりという他の患者さまへ大変迷惑になる状況が続いています。

今まではウェブ予約の制限等により対応して参りましたが、今回は厚労省の通達に基づき、2026年6月1日よりキャンセル料の請求を行うこととなりました。

もちろん、突然の体調不良や急用など、どうしようもない事情があることも重々承知しております。しかしながら、公平な対応を期すために例外はなしといたします。
予約の変更をご希望の方は遅くとも前日昼の12時までにご連絡をお願いいたします。